Відгуки про компанію ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ INmag™

Заказывал поздно вечером , поэтому и связались на следующий день.В этот же день отправили, заказ получил на следующий день. Спасибо за хорошую работу.

Все виконано якисно та вчасно. Рекомендую дану компанію.

Заказывал 22.06.2018г. аккумулятор SONY NP-FV50. Цена 333 грн. (как запасной к своей видеокамере) . Прислали на следующий день. За это они молодцы. Аккумулятор был в заводской коробочке и в кулёчке. Однако кулёчек был распечатан. Я подумал, что так и надо (возможно проверяли работоспособность заряда). Когда установил аккумулятор у видеокамеру, то видеокамера не включилась. В итоге прижал аккумулятор сильнее к камере - тогда включилась. Бросаю прижатие – камера выключается. Тогда стал понимать почему заводская упаковка была нарушена. Мне прислали бракованный товар о котором им было известно. Возможно этот аккумулятор был кем-то уже возвращён (как бракованный). В общем аккумулятор я с трудом (прижатием резинок) – подзарядил. Стал показывать заряд 155 минут (больше не берёт, а в начале показывал 35 минут). Мой старый аккумулятор (сейчас) заряжается до 208 минут. Вот и думаю, зачем он мне нужен такой? Покупал не как б/у, а как новый. А пользы от такого мне никакой. Постоянно держать аккумулятор прижатым к камере ? А как тогда снимать? Была бы упаковка целая, то я бы не сомневался, что мне сознательно прислали бракованный товар. А поскольку целофановая упаковка (кулёчек), который находился в заводской коробочке был открыт – я предполагаю , что мне сознательно выслали брак. Вчера 26.06.2018г. позвонил, но рабочий день был уже окончен. Буду звонить сегодня, может обменяют согласно Закона ,,О защите прав потребителя,, на рабочий ? Потом отпишусь. Не буду прятаться, я с Ахтырки , Сумская область, Александр.

• 09/ лип. 2018Коментар продавця

  Здравствуйте. ВСЕ батареи, которые в продаже поставляются напрямую от завода изготовителя в картонной коробке и в целоф. мешочке НЕ ЗАПАЯННОМ! Так они идут от завода. Хотите с ними напрямую поговорить? - мы скинем их контакты и расскажите им почему они продают товар в незапаянном кулечке. При всем этом, ВСЕ батареи, которые к нам приходят, мы проверяем тестером, чтобы не было пустых или "мертвых", чтобы отсеять брак сразу. Но все же бывают ИНОГДА батареи, которые в процессе работы могут отказать и т.п. От этого не застрахован ни один товар в мире, даже если это будет Sony. Обращайтесь, заменим. Зачем сразу такие петиции писать с недовольствами, вроде бы мы от вас скрываемся или еще что-то. Отправляйте батарею обратно, получите другую или же деньги обратно. В чем проблема?!

Описание товара в магазине составлено не корректно и вводит покупателя в заблуждение.
Как результат, я получил товар не совместимый с моим оборудованием.
Компания отрицает, что описание составлено недобросовестно и отказывается урегулировать спор путем замены или возврата за свой счет.
Оплата произведена переводом на карту некого физического лица, никаких накладных и квитанций в посылке не обнаружил.
Мне не стоило вообще забирать посылку из почтового отделения.
Общение в чате ведется в вызывающей манере, представитель компании прикидывается не совсем адекватным человеком, хотя суть проблемы понимает.
Скриншоты страницы товара имеются, если prom.ua решит выступить арбитром в споре, я их предоставлю.
Цена товара не велика и тратить свои деньги на обратную доставку не вижу смысла.
Естественно, что в будущем делать покупки в этом магазине я не планирую и вам не советую.
По-моему с китайцами проже договориться..

Все було вказано вірно, зв'язались на наступний день, товар прибув у вказаний час.

Все сподобалось. Швидко передзвонили і відправили швидко. Далі перевірив - все підходить і працює.
Велике Дякую!