Відгуки про компанію ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ INmag™
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВладимир К.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВадим Т.
Продавець СУПЕР!!!👍
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАндрій М.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСергий Х.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІван Г.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАндрій Б.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮрій А.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИван С.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВолодимир С.
Редагую свій відгук,навіть не знав, що це тут можна зробити.
Продавець наплутав з гарантією,яка в описі товару була вказана 6 міс,і після отримання товару сказав мені,що її нема взагалі,чим дуже мене засмутив,але все ж вдалося з цим питанням розібратись і оскільки продавець замовлення прийняв і надіслав швидко,тому обєктивно я піднімаю оцінку,але ситуація з вирішенням питання про гарантію була неприємною,тому точно не все ідеально,і менеджеру консультанту потрібно бути уважнішим.- Коментар продавця
Володимир, ми не шахраюємо, все в описі вказано вірно, менеджер помилився коли відповідав вам в чаті. Гарантійку-бумажку вже ЖОДЕН магазин НЕ додає, використовується старт гарантії від дати в чеку. Все просто, так роблять ВСІ магазини, навіть Розетка. Це стандартна процедура, від бумажок вже давно всі магазини відійшли, це не є новиною вже декілька років. Я розумію, що ви хочете як раніше - бумажку. Ну не роблять так вже. Ви вже де тільки змогли поскаржились - прому, всюди негативні відгуки наставили - о товарі, о магазині. Навіщо?! Ну не подобається вам щось - верніть товар, отримаєте гроші назад, і все, розійшлись. Навіщо таке робити не розумію, якщо вас все всюди не влаштовує?! Верніть товар, а не всюди де тільки можна слідить негативом, вам легше стане від цього, не розумію?!
- Володимир
Після подання скарги на платформу Пром,продавець через дві доби в чаті словесно підтвердив гарантію,вказану в описі,проте, показав свою дріб'язковість і заблркував та додав мене в чорний список,а також зробив негативний відгук про моє спілкування та відгуки.Тому купуючи в цього продавця,будьте готові,що маючи невдоволення товаром,за відстоювання вами ваших прав,ви будете заблоковані та з негативною "поміткою" для всіх продавців на Промі
- Володимир
Відгуки і скаргу я написав відразу після отримання відповіді в чаті від вашого менеджера,який не двухзначно мені відповів,що ніякої гарантії на товар нема,при тому,що я відразу в запитанні вказав про пів року гарантії в описі товару і конкретно про це і запитував,і час повернути я вже не міг,і не робіть вигляд,що я ,ніби принципово вимагав від вас якусь там "бумажку" гарантію,про яку ви постійно мені згадуєте - я чітко і дуже ввічливо поцікавився,як саме здійснюється гарантійне обслуговування,бо не знайшов у книжечці інструкції відмітки про термін гарантії і її наявність,тобто гарантійного талона,я просто поцікавився,бо купував не коробку сірників,а товар за 3000 грн.,не знаю як для вас,а для мене це також гроші,і обрав саме цей товар і саме у вас,я в першу шергу,через те,що була в описі внаявності гарантія,якби було вказано 14 днів - я б ніколи у вас цей товар не купив! Тому не перекладайте відповідальність за некомпетентні дії вашого менеджера консультанта,чи хто там мені надавав відповідь стосовно наявності гарантії,на мене.Якщо співпраця з вашим магазином викликала в мене такі негативні емоції,то такий негатив я й написав у своїх відгуках.Коли маєте таких некомпетентних співробітників,як той,що мене "консультував" ,то будьте готові до таких неприємних ситуацій,що склалася. Гарних вам співробітників і процвітання! На все добре.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАртем С.
